Art. 1 | Art. 2 | Art. 3 | Art. 4 | Art. 5 | Art. 6 | Art. 7 | Art. 8 | Art. 9 | Art. 10 | Art. 11 | Art. 12 |Art. 13 | Art. 14 | Art. 15

Regolamento di funzionamento del Servizio Residenziale

Adottato con Delibera del Consiglio di Amministrazione n. 35 del 10 luglio 2003
Modificato con Delibera del Consiglio di Amministrazione n. 24 del 27 settembre 2011 (in vigore dal 13 ottobre 2011)

Versione stampabile

ART. 5 DIMISSIONI

1. Ai sensi dell’art. 7 del “Regolamento di ammissione e dimissione di utenti dai Servizi” la dimissione dell’utente dal Servizio Residenziale può avvenire:
   1. su istanza dell’interessato o di altro soggetto avente titolo;
   2. per iniziativa dell’Ente, con atto motivato del Direttore, su proposta del Comitato Tecnico Interno di cui all’art. 4, per particolari situazioni o per il venir meno della causa della frequenza;
   3. per decesso dell’interessato.
2. Saranno dimessi gli utenti che, nel periodo di prova, ovvero nel successivo definitivo accoglimento, avranno dimostrato un’effettiva difficoltà di adattamento alle regole di convivenza, un soggettivo rifiuto verso il clima affettivo-relazionale creatosi nel gruppo.
3. Verranno altresì dimessi quegli utenti che, inseriti in via definitiva, manifestino un’alterazione o deterioramento del comportamento dovuti al peggioramento della condizione psicofisica e tali da risultare incompatibili con l’ordinario funzionamento del Centro, ovvero soffrano di un aggravamento delle condizioni di salute tale da risultare insostenibile per le risorse operative e strumentali proprie del Servizio.
4. Il periodo massimo di conservazione del posto in caso di assenza ingiustificata è di 30 giorni, trascorsi i quali l’utente viene dimesso. I relativi oneri economici nel periodo di assenza sono quelli previsti per gli utenti a titolo pieno.
5. Di norma la dimissione, fatte salve situazioni contingenti di particolare gravità o necessità, viene concordata con un preavviso di n. 3 mesi.

ART. 6 LISTA D’ATTESA

1. Nel caso in cui le domande di accesso al Servizio risultino superiori ai posti disponibili sarà dato luogo ad una lista d’attesa che rispetti l’ordine cronologico di presentazione della domanda da parte degli interessati e previa valutazione di eventuali priorità d’emergenza legate alle necessitàrappresentate. Non saranno accolte le richieste di ammissione che si riferiscono a soggetti con difficoltà non assimilabili a quelle descritte all’art. 2 commi 1 e 2.

1. ART. 7 RETTE

ART. 8 PAGAMENTI

1. Le modalità per il versamento delle quote di partecipazione a carico dei Comuni consorziati sono disciplinate dallo Statuto dell’Ente.
2. Il pagamento avviene, di norma, in due rate uguali da liquidarsi: la prima entro 31 marzo, la seconda entro il 30 settembre di ciascun anno.
3. I Comuni non consorziati/Enti delegati alla gestione dei servizi per l’handicap provvedono al versamento delle tariffe dovute secondo apposita clausola contenuta nella convenzione sottoscritta con il C.A.M.P.P. di cui all’art. 6 del Regolamento di ammissione e dimissione di utenti dai Servizi.

1. Il Servizio Residenziale organizza e regola la propria attività in modo da contemperare i bisogni di ciascun ospite e la necessità di favorire una vita comunitaria nel rispetto del benessere di tutti gli ospiti presenti.
2. Per qualsiasi richiesta l’utente deve fare riferimento agli operatori presenti.
3. L’utente deve rispettare gli orari stabiliti dal gruppo operativo del Servizio Residenziale che, ferma restando la fruizione di tempi e spazi personali riservati alla ricreazione e allo svago, per l’utente frequentante giornalmente Servizi diurni esterni al Centro stesso, indicativamente risultano:
   • ore 16.00 rientro al Centro diurno di riferimento e merenda;
   • ore 16.30 /17.00 pulizia personale e riordino dei propri effetti personali e delle proprie stanze;
   • ore 18.00 attività interne od esterne in collaborazione con il personale educativo e assistenziale;
   • ore 19.30 cena e, a seguire, tempo a disposizione/igiene personale
   • dalle ore 20.30/21.00 visione programmi televisivi o ritiro nelle proprie stanze;
   • ore 6.30-8.00 sveglia, cura dell’igiene personale e colazione;
   • dalle ore 8.30 trasferimento al Centro diurno di riferimento.

Nei giorni festivi e nei casi in cui per l’utente non è prevista la frequenza di un Centro diurno, il tempo sarà occupato da attività individuali o di gruppo, nonché dal pranzo.

4. L’uscita dalla struttura (per visite, gite, soggiorni e quant’altro) è programmata e prevede la presenza degli operatori.

ART. 10 RAPPORTI CON LE FAMIGLIE/TUTOI/AMMINISTRATORI DI SOSTEGNO DEGLI UTENTI

1. Per una buona relazione con la struttura e nel rispetto di tutti gli ospitiè importante che i familiari/tutori/amministratori di sostegno osservino le modalità di comportamento disciplinate dal presente regolamento.
   Il Direttore Responsabile del Servizio Residenziale, gli operatori e gli specialisti saranno a disposizione dei familiari/tutori/ amministratori di sostegno per concordare linee di condotta educativa comune e per eventuali chiarificazioni di merito.
   A questi ultimiverranno periodicamente fornite informazioni dettagliate sulla situazione dei loro congiunti; è prevista, a cadenza annuale, una riunione collettiva per l’illustrazione del programma di attività e colloqui singoli, programmati o su chiamata, per eventuali emergenze o per comunicazioni varie.
2. Quando richiesto dal Direttore Responsabile, i familiari/tutori/amministratori di sostegno faranno pervenire all’utente indumenti o quant’altro a lui necessario.
3. I familiari/tutori/amministratori di sostegno, salvo eccezioni motivate, dovranno intervenire direttamente nel caso di ricoveri, medicazioni, terapie programmate, visite specialistiche, presso strutture sanitarie ovvero singoli ambulatori.
4. Le visite dei familiari e degli amici presso il Servizio Residenziale, per motivi organizzativi, dovranno essereannunciate, dagli stessi, al personale educativo in servizio.
5. Le comunicazioni telefoniche, sia in ingresso che in uscita dal Servizio, non dovranno impegnare gli operatori per tempi lunghi e, fatte salve le emergenze, rispetteranno nel contempo orari accettabili di esecuzione.
6. In presenza del nucleo familiare sarà incentivato il periodico rientro a casa dell’utente, sollecitando la disponibilità dei congiunti rispetto al parente disabile.
   Le modalità del rientro temporaneo saranno concordate tra il gruppo operativo, rappresentato dalla figura del Direttore Responsabile e la famiglia.
7. Per qualsiasi comunicazione i familiari/tutori/amministratori di sostegno faranno prioritario riferimento al Direttore Responsabile del Servizio.

ART. 11 PERSONALE

1. Il Direttore Responsabile del Servizio Residenziale sarà il riferimento costante per quanto riguarda l’organizzazione del Servizio, la cura dei singoli utenti, le relazioni con le famiglie degli utenti.
   Presso il Servizio Residenziale è prevista la presenza stabile di personale dell’area socio-assistenziale ed educativa. Il rapporto numerico personale/utenti, nel rispetto delle norme regionali vigenti in materia, viene definito in relazione al numero degli ospiti, al loro livello di autonomia.
   Compete al Direttore Responsabile vigilareaffinché il personale educativo ed assistenziale svolga le mansioni di competenza, adeguandosi ai bisogni degli ospiti, in armonia con quanto definito dal gruppo operativo, nonché agevolare la collaborazione da parte di figure esterne (sanitari, riabilitatori, familiari, volontari, ecc.).
   Il Direttore Responsabile rappresenta il Servizio nei rapporti con l’esterno e rende edotta, del funzionamento dello stesso, l’Amministrazione dell’Ente, nelle forme da questa stabilite.
2. E’ compito degli Educatori e degli Operatori Socio Sanitari (OSS) attuare i progetti di vita, relativi a ciascun utente, in collaborazione con le altre figure professionali operanti presso il Servizio. Il Direttore Responsabile garantisce l’ottimale integrazione delle risorse operative.
   Tutti gli operatori, ciascuno secondo la propria competenza, devono aver cura di soddisfare in modo adeguato i bisogni materiali ed affettivi dei singoli utenti e del gruppo, avendo coscienza di svolgere un delicato ruolo di “supplenza” della famiglia.
3. Il personale assistenziale svolge le attività dirette alla persona del disabile, come: l’alimentazione, la mobilizzazione, l’eliminazione-evacuazione, l’igiene e cura della persona, nonché la pulizia ordinaria degli ambienti di vita presso il Centro, seguendo le indicazioni organizzative fornite dal Direttore Responsabile o da suo delegato.
4. Le prestazioni sanitarie e riabilitative a favore degli utenti disabili accolti presso ilServizio Residenziale sono erogate dall’Azienda per i Servizi Sanitari n. 5 “Bassa Friulana”, sulla base di apposita convenzione stipulata con il CAMPP.
   Nello specifico, presso il Servizio Residenziale vengono assicurati, secondo il bisogno, e con l’impegno di professionisti, i seguenti interventi:

   • assistenza medica generica tramite il medico di medicina di base appositamente assegnato alla struttura;
   • assistenza infermieristica giornaliera per sette giorni alla settimana con orario minimo di 7 ore al giorno;
   • assistenza da parte del medico Responsabile della Struttura Operativa Età Evolutiva e Disabilità
   • assistenza riabilitativa (fisioterapia) con un numero minimo di 2 interventi alla settimana;
   • assistenza medica specialistica da parte di:
     • psicologo;
     • psichiatra presso il DSM;
     • fisiatra;
     • otorinolaringoiatra;
     • odontoiatra.

   Inoltre l’A.S.S. 5 assicura le seguenti forniture:

   • farmaci;
   • presidiper incontinenti;
   • prodotti dietetici;
   • articoli per la medicazione;
   • ausili tecnici individuali.

   Le visite specialistiche sono fruibili, a seconda della gravità dei casi, presso il Servizio Residenziale o presso locali delle aziende sanitarie/ospedaliere.
5. Il servizio di assistenza sociale a favore degli utenti e delle loro famiglie sarà vienegarantito dagli operatori dei comuni singoli o riuniti in ambito.
6. Il Dirigente, designato dall’Amministrazione dell’Ente, sovrintenderà al buon funzionamento del Servizio.

ART.12 ATTIVITA' RICREATIVE E DI ANIMAZIONE

1.  La vita presso il Servizio Residenziale è ispirata ai valori di benessere e di massima realizzazione della persona ospite.
   Il gruppo operativo si impegna a promuovere ed organizzare ogni forma di attività volta ad arricchire le esperienze delle persone privilegiando, soprattutto, il rapporto con il contesto sociale che circonda il Servizio Residenziale.
   In particolare, fermo restando il rispetto dei tempi che ciascuna persona dedica a se stessa, agli ospiti saranno proposte iniziative stimolanti in modo tale da evitare ogni forma di inattività che potrebbe svilire lo sviluppo individuale.
   La scelta delle attività terrà comunque conto degli interessi reali degli utenti, delle loro potenzialità, in una prospettiva di continua crescita dell’individuo verso una dimensione adulta serena, quanto più possibile responsabile e rispettata..

ART. 13 VOLONTARIATO

1. Il Servizio può avvalersi, nella realizzazione delle attività, del contributo del Volontariato, in forma individuale od organizzato in gruppo.
   Prima di avere accesso alla frequenza del Servizio Residenziale il Volontario viene informato circa le caratteristiche del servizio fornito. Sarà cura di ogni Volontario trovarsi in regola per quanto riguarda l’aspetto sanitario.
   La natura e la modalità di ogni attività svolta dal Volontario, a favore del singolo utente odel gruppo, dovrà essere concordata e programmata con il Direttore Responsabile.
   In ogni momento l’Amministrazione CAMPP potrà allontanare dal Servizio il Volontario che dimostri di non condividere le regole di vita comunitaria che si basano essenzialmente sul rispetto della persona e dei ruoli.
   Il Volontario non percepirà alcun compenso per l’attività svolta.

ART. 14 ASSISTENZA SPIRITUALE

1. L’Ente si impegna a garantire, nei limiti delle disponibilità presenti, l’assistenza spirituale agli utenti.

ART. 15 ENTRATA IN VIGORE E VALIDITA' DEL PRESENTE REGOLAMENTO

1. Il presente regolamento potrà essere modificato o sostituito, su proposta del Direttore, a seguito di cambiamenti organizzativi o di istituzione di nuovi Servizi.
2. Esso entra in vigore con l’avvenuta esecutività della delibera di approvazione da parte del Consiglio di Amministrazione